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1. Información que recopilamos

Para poder ofrecerle nuestros recursos educativos y agendar las sesiones informativas, solicitamos datos básicos a través de nuestros formularios. Esto incluye su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o pregunta que decida compartir libremente. También recopilamos datos de navegación no identificables (como cookies, sujeto a su aceptación) para mejorar la usabilidad de nuestra plataforma.

2. Uso de la información

La información proporcionada se utiliza exclusivamente para: (a) contactarlo respecto a la reserva de su consultoría educativa; (b) enviarle material informativo, manuales y recordatorios relacionados con sus intereses señalados; (c) responder a sus dudas sobre nuestra metodología; y (d) operar y mejorar el diseño de nuestro sitio web. En ningún caso utilizamos esta información para realizar diagnósticos o sugerencias de índole clínica, ya que somos un servicio puramente informativo.

3. Protección y Compartición de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas estándar para evitar el acceso no autorizado a su información. No vendemos, alquilamos ni cedemos a terceros sus datos personales bajo ninguna circunstancia, excepto cuando sea requerido por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Solo nuestro personal autorizado, dedicado a coordinar las sesiones educativas, tiene acceso a dicha información.

4. Derechos ARCO y Contacto

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre cómo manejamos su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención a través del correo electrónico: info@equilibriodiario.mx. Responderemos a su solicitud en los plazos establecidos por las normativas vigentes.